A.信息需求 B.環(huán)境需求 C.情感需求 D.便利需求
A.客戶對(duì)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的滿意程度 B.客戶滿意后而產(chǎn)生的對(duì)某種產(chǎn)品品牌或公司的依賴、維護(hù)和重復(fù)購(gòu)買的一種心理傾向 C.客戶對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)程度 D.客戶與企業(yè)發(fā)生初次交易之后繼續(xù)購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的程度
A.營(yíng)銷B.管理C.交易進(jìn)展?fàn)顩rD.交易情況