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服務(wù)工作中處理有關(guān)乘客的問題時,應(yīng)做到“三異”,分別是()。
A.異性、異地、異人
B.異性、異地、異時
C.異地、異人、異時
D.異性、異時、異人
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單項選擇題
員工卡不得轉(zhuǎn)借他人使用,一經(jīng)查實,暫停該員工卡的乘車功能幾個月?()
A.1
B.2
C.3
D.6
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員工卡不得轉(zhuǎn)借他人使用,一經(jīng)查實,處以每張多少元的罰款? ()
A.500
B.1000
C.2000
D.4000
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