單項選擇題

好的做法和需要溝通整改的地方都要記錄；根據(jù)記錄情況選擇與店長或店員進行溝通；能夠現(xiàn)場整改解決的一定現(xiàn)場解決；無法現(xiàn)場解決的可限期整改，并跟蹤檢查是巡店（）。

A、情況記錄
B、銷售記錄
C、服務記錄

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