A、旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量 B、旅游企業(yè)外觀 C、旅游企業(yè)員工的精神面貌 D、旅游企業(yè)員工行為
A、集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B、差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C、整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D、無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
A、觀光游探險(xiǎn)游 B、飛機(jī)火車(chē) C、假日酒店希爾頓酒店 D、經(jīng)濟(jì)型酒店高星級(jí)酒店