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            下列有關(guān)客人的描述那些是錯的()

            A、著裝華麗的客人應(yīng)安排在風(fēng)景優(yōu)美的角落,不受打擾。
            B、先到的客人應(yīng)安排在里廚房近的地方,以便盡快上菜。
            C、殘疾的客人應(yīng)安排在遠(yuǎn)離門的位置,盡量擋住其殘疾的部位。
            D、帶寵物的客人要告知不能進(jìn)餐廳。

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            • 多項選擇題

              餐廳客滿時,還有客人前來,下列做法對的是()。

              A、請客人在休息區(qū)等候
              B、婉言謝絕客人的到來,請客人到其他飯店去用餐。
              C、介紹客人到本飯店的其他餐廳用餐
              D、免費(fèi)提供菜單和酒水

            • 多項選擇題

              客人的點菜單一般為四聯(lián),分別交()。

              A、服務(wù)員
              B、傳菜部
              C、收銀處
              D、客人
              E、宴會部
              F、餐廳經(jīng)理

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