單項選擇題

服務(wù)全過程不包括（）

A.售前服務(wù)
B.顧客調(diào)查
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)

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單項選擇題

人員推銷是促銷組合中一種（），也是最不可缺少的促銷方式

A.最現(xiàn)代
B.最傳統(tǒng)
C.最科學(xué)
D.最廣泛

單項選擇題

下列哪個不屬于銷售預(yù)算的作用（）

A、計劃作用
B、協(xié)調(diào)作用
C、控制作用
D、領(lǐng)導(dǎo)作用