A.運(yùn)營(yíng)管理流程 B.成本管理流程 C.客戶(hù)管理流程 D.創(chuàng)新流程 E.法規(guī)與社會(huì)流程
A.外部標(biāo)桿管理 B.內(nèi)部標(biāo)桿管理 C.競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿管理 D.職能標(biāo)桿管理 E.流程標(biāo)桿管理
A.現(xiàn)實(shí)反饋 B.負(fù)面反饋 C.中立反饋 D.雙向反饋 E.正面反饋