問答題

【簡答題】問95598交班需要做哪些準備工作？

答案： ⑴客戶代表應(yīng)在交班前對本人當班工作進行小結(jié)并匯報當值負責(zé)人。交班負責(zé)人在交接班前10分鐘整理好本班需要交接的內(nèi)容，填寫電...
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【簡答題】問95598交班內(nèi)容包括哪些？
答案： ⑴交接未辦結(jié)業(yè)務(wù)的工單信息，包括未辦結(jié)咨詢、報修、投訴、舉報等業(yè)務(wù)。
⑵交接在下一班次工作時間內(nèi)需要催辦、督辦...
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【簡答題】問95598接班需要做哪些準備工作？
答案：

⑴接班負責(zé)人和客戶代表應(yīng)當提前10分鐘到班，統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，準備接班。
⑵接班負責(zé)人對本班客戶代表進行考勤。
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