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顧客滿意理念
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企業(yè)的全部經(jīng)營活動都要從滿足顧客的需要出發(fā),以提供顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)為企業(yè)的責任和義務(wù),并將滿足顧客需要,使顧客滿意作...
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