<samp id="eoea2"><tbody id="eoea2"></tbody></samp>

<ul id="eoea2"><pre id="eoea2"></pre></ul><samp id="eoea2"><tbody id="eoea2"></tbody></samp><samp id="eoea2"><pre id="eoea2"></pre></samp>

<ul id="eoea2"><pre id="eoea2"></pre></ul><ul id="eoea2"><pre id="eoea2"></pre></ul><ul id="eoea2"><pre id="eoea2"></pre></ul>

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量差距模型的核心差距是（）

A.溝通差距
B.營(yíng)銷(xiāo)差距
C.顧客差距
D.標(biāo)準(zhǔn)差距

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

高爾夫球場(chǎng)對(duì)于高爾夫運(yùn)動(dòng)服務(wù)來(lái)說(shuō)，屬于服務(wù)包中的（）

A.支持性設(shè)施
B.輔助物品
C.顯性服務(wù)
D.隱性服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

按照定義，服務(wù)接觸是由一系列（）構(gòu)成的

A.關(guān)鍵時(shí)刻
B.廣告
C.促銷(xiāo)
D.現(xiàn)場(chǎng)演示

<ul id="saguu"></ul>