A.專家的角色B.員工服務者C.變革推動者D.管理者E.變革參與者
A.要取得公司決策層的支持B.要有主管部門管理者的配合C.準備好員工申訴處理的相關資料D.改進工作環(huán)境條件E.迅速解釋真相
A.對薪資待遇的不滿意B.工作負荷過大C.心理壓力過大D.缺乏尊重和關懷E.企業(yè)缺少凝聚力