A、使成員感受到自己是這個團體中的一個成員 B、熟悉團體規(guī)則 C、消除緊張情緒 D、掌握傾聽和表達的技巧
A、提供鼓勵與挑戰(zhàn),使成員能有效地解決他們的沖突 B、協(xié)助成員整理歸納在團體中學到的東西 C、建立安全和信任的關系 D、協(xié)助成員解決問題
A、開始階段 B、過渡階段 C、投入階段 D、結束階段