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填空題
車(chē)站AFC設(shè)備配置是研究解決AFC設(shè)備的選型和()問(wèn)題,而車(chē)站AFC設(shè)備布局則是研究解決AFC設(shè)備()問(wèn)題。
答案:
配置數(shù);空間布置
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填空題
企業(yè)做好乘客投訴受理應(yīng)具備:一個(gè)平臺(tái),建立乘客聯(lián)絡(luò)中心;();()。
答案:
順暢的渠道;規(guī)范的處理流程
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填空題
乘客對(duì)軌道交通的投訴按乘客投訴的性質(zhì)不同可分為()和()。
答案:
有責(zé)投訴;無(wú)責(zé)投訴
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