問答題

答案： ①做好軟件產(chǎn)品的銷售工作，幫助用戶正確購買；
②作好軟件產(chǎn)品的保管、發(fā)運工作；
③作好用戶的技術(shù)服務(wù)...

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答案：項目開發(fā)計劃的目的是用文件的形式，將在開發(fā)過程中各項工作的負責人員、開發(fā)進度、經(jīng)費預(yù)算、所需軟硬件等問題作出的安排記錄下...

答案：

軟件質(zhì)量的要素包括：
①功能性；
②可靠性；
③易使用性；
④效率；
⑤可維護性；
⑥可移植性。