單項選擇題

服務(wù)環(huán)境在整個服務(wù)營銷管理中的四大功能不包括（）

A.服務(wù)包裝
B.服務(wù)價值
C.服務(wù)使用
D.服務(wù)關(guān)系

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單項選擇題

渠道的三種類型的參與者是（）。

A、服務(wù)的提供者、中間商、顧客
B、使用者、決策者、顧客
C、供應(yīng)者、決策者、購買者
D、使用者、供應(yīng)者、決策者

單項選擇題

風險資本業(yè)務(wù)、管制者、院外活動人員等屬于（）。

A、中介市場
B、供應(yīng)商市場
C、招聘市場
D、影響市場

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