你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員應(yīng)該避免在深夜打攪客人，如果遇到急事，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.等到第二天通知客人
B.打電話(huà)先表示歉意，再說(shuō)明情況
C.直接到客人房間通知
D.先告之領(lǐng)隊(duì)，由領(lǐng)隊(duì)出面處理

單項(xiàng)選擇題

全陪在接受旅游團(tuán)的接待任務(wù)后，首先要（），以便提供針對(duì)性的服務(wù)。

A.認(rèn)真地與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程
B.制定出合理的活動(dòng)日程
C.提前抵達(dá)旅游團(tuán)入境口岸，同地接社取得聯(lián)系，互通情況
D.認(rèn)真查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料和函件，全面掌握旅游團(tuán)情況，研究旅游團(tuán)成員的特點(diǎn)和特殊要求

、為了避免在旅游團(tuán)內(nèi)產(chǎn)生矛盾，分配住房和座位一般由（）負(fù)責(zé)。

你可能感興趣的試題

導(dǎo)游人員應(yīng)該避免在深夜打攪客人，如果遇到急事，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

全陪在接受旅游團(tuán)的接待任務(wù)后，首先要（），以便提供針對(duì)性的服務(wù)。

、為了避免在旅游團(tuán)內(nèi)產(chǎn)生矛盾，分配住房和座位一般由（）負(fù)責(zé)。

導(dǎo)游人員應(yīng)該避免在深夜打攪客人，如果遇到急事，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

全陪在接受旅游團(tuán)的接待任務(wù)后，首先要（），以便提供針對(duì)性的服務(wù)。