A、業(yè)務(wù)范圍 B、職業(yè)性質(zhì) C、使用語言 D、技術(shù)等級
A、暗示法 B、轉(zhuǎn)移注意法 C、補償法 D、道歉法
A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5