多項(xiàng)選擇題

組織中的溝通包括（）

A.部門溝通
B.人際溝通
C.團(tuán)隊(duì)溝通
D.員工溝通

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多項(xiàng)選擇題

按照方向劃分，溝通可以分為（）

A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.平行溝通

單項(xiàng)選擇題

一般人都可以分為“讀者”或者“聽(tīng)眾”兩種類型，有研究表明，對(duì)一個(gè)“讀者”類型的人不停的說(shuō)，那是徒費(fèi)口舌，因?yàn)樗荒茉凇白x”后可能“聽(tīng)”得進(jìn)去。同樣的，對(duì)于一個(gè)“聽(tīng)眾”類型的人提交一份厚厚的報(bào)告書(shū)，實(shí)在是白費(fèi)筆墨，因?yàn)樗挥性凇奥?tīng)”過(guò)之后才能抓住要點(diǎn)，該研究表明了（）

A.溝通方式選擇不當(dāng)可能構(gòu)成溝通的障礙
B.口頭溝通與書(shū)面溝通作為兩種溝通方式，誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣難以一概而論
C.溝通方式的選擇需要遵循權(quán)變管理的原則
D.以上結(jié)論都正確