問答題

【簡答題】績效管理的3觀點和歷史沿革

答案： 1.觀點一：績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)（羅杰斯、布雷德拉普），認(rèn)為績效管理由計劃、改進(jìn)和考察三個過程組成。
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【簡答題】績效的2影響因素

答案： 1.個體因素：知識、技能和動機被看做是與工作直接相關(guān)的決定因素。性格、能力等被看做是其他因素的潛在前提。
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【簡答題】績效的3性質(zhì)

答案： 1.多因性：指員工績效的好壞并不僅僅取決于一種因素，而是受到員工個人以及工作環(huán)境。社會環(huán)境等多種因素的影響。
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