單項選擇題

“危機(jī)經(jīng)常成為組織的一個轉(zhuǎn)折點”，這一觀點的提出者是（）

A.威廉·班尼特
B.邁克爾·里杰斯特
C.托馬斯·伯克蘭
D.斯蒂文·芬克

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多項選擇題

部門隸屬型公關(guān)部門一般隸屬于（）

A.銷售部門
B.公關(guān)委員會
C.聯(lián)絡(luò)接待部門
D.總經(jīng)理辦公室
E.廣告或宣傳部門

多項選擇題

下列公眾屬于臨時公眾的有（）

A.社區(qū)居民
B.足球場鬧事的球迷
C.飛機(jī)誤點滯留機(jī)場的旅客
D.“廣交會”的來賓
E.老主顧