A.直意指揮 B.啟發(fā)式指揮 C.歸納式指揮 D.應急指揮
A.注重營造氛圍的產(chǎn)品 B.高消費的產(chǎn)品 C.產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費非同時進行 D.產(chǎn)品質量具有穩(wěn)定性
A.客棧時期的特點規(guī)模較小、設備簡陋、房租低廉 B.商業(yè)飯店時期是19世紀末——20世紀中葉 C.豪華飯店時期的特征是飯店規(guī)模大、設施豪華、服務項目多 D.現(xiàn)代飯店時期的特點是提供完善的設備和設施,進行優(yōu)良的服務,服務對象是公眾和從事商業(yè)活動的旅游者