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A.管理因素
B.制定者因素
C.環(huán)境因素
D.組織因素

A.收集信息、調(diào)查研究，制定企業(yè)總目標(biāo)
B.確定目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
C.目標(biāo)的商定和展開
D.目標(biāo)的評價與反饋