單項選擇題

以制定和實施組織戰(zhàn)略、做出決策和計劃為核心內(nèi)容的企業(yè)管理活動，屬于（）

A.企業(yè)基層管理
B.企業(yè)中層管理
C.企業(yè)高層管理
D.企業(yè)作業(yè)層管理

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單項選擇題

由兩個以上的出資者共同投資、依法組建，以其全部法人財產(chǎn)自主經(jīng)營、自負盈虧的企業(yè)組織形式是（）

A.自然人企業(yè)
B.個人業(yè)主制企業(yè)
C.合伙制企業(yè)
D.公司制企業(yè)

【論述題】美國質(zhì)量管理專家費根堡在其所著的《全面質(zhì)量管理》中提出了全面質(zhì)量管理理論以來，美、日等國以及歐洲的企業(yè)逐步推行全面質(zhì)量管理制度，在提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進管理效率方面收效顯著。近年來，越來越多的中國企業(yè)參與到國際市場競爭之中，進行了學習全面質(zhì)量管理思想，實施全面質(zhì)量管理制度的實踐，提高了“中國制造”產(chǎn)品的質(zhì)量，增強了企業(yè)市場競爭力。結合企業(yè)實際，比較早期質(zhì)量管理，論述全面質(zhì)量管理的特點。

答案： 1、滿足用戶需要是全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點
2、全面質(zhì)量管理所管的對象是全面的，即廣義的質(zhì)量
3、全...