問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】工商銀行電話銀行的含義是什么？

答案：電話銀行是利用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，采用電話自動(dòng)語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、代理業(yè)...

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【簡(jiǎn)答題】我收到短信，要我撥打某電話進(jìn)行對(duì)賬，并要求提供卡號(hào)、密碼，這可信嗎？

答案：近來(lái)發(fā)現(xiàn)有人假冒我行或銀聯(lián)的名義，向我行廣大客戶發(fā)送手機(jī)短信，謊稱持卡人在某處消費(fèi)用卡，要求客戶撥打某某電話進(jìn)行對(duì)賬，并...

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【簡(jiǎn)答題】如何查詢信用卡積分？

答案：您可以通過(guò)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的“銀行卡服務(wù)”-“消費(fèi)積分查詢”功能查詢積分...