問答題

【簡答題】簡述認知失調(diào)的概念。

答案：

在難度較大的決策后留下的擔(dān)心和遺憾。

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【簡答題】簡述考慮組的概念。

答案：

指某一特定產(chǎn)品種類中進入消費者視線的那一組品牌。

【簡答題】簡述產(chǎn)品的三個層面。

答案：根據(jù)以往的經(jīng)驗，我們可以將產(chǎn)品提供給消費者的滿意點劃分為三個層次：
1、第一個層次是核心產(chǎn)品層次。
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