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問答題
【簡(jiǎn)答題】緊急停電時(shí)如何處理？
答案：
①有事先通知的停電，預(yù)先聯(lián)絡(luò)動(dòng)力部做好應(yīng)急準(zhǔn)備；
②緊急停電時(shí)，及時(shí)查詢動(dòng)力部弄清停電的真實(shí)情況（包括停電范圍...
②緊急停電時(shí)，及時(shí)查詢動(dòng)力部弄清停電的真實(shí)情況（包括停電范圍...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】客人登記入住時(shí)房間尚未清潔，他表示可先入住再清潔怎么辦？
答案：
①向客人表示歉意，有禮貌地向客人說明尚未清潔的原因，委婉地拒絕客人要先入住的要求；
②建議客人在大堂沙發(fā)等候，...
②建議客人在大堂沙發(fā)等候，...
