判斷題

如有外單位人員找總經(jīng)理時(shí)可直接帶到辦公室。

答案：錯(cuò)誤

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前廳人員收到其它部門的信件時(shí)可先行打開。

答案：錯(cuò)誤

團(tuán)隊(duì)客人入住時(shí)需向客人確認(rèn)用房數(shù)有無變化、人數(shù)及客人姓名有無變化、用餐安排、叫醒時(shí)間、出行李時(shí)間。

答案：正確