A.一式兩聯(lián):一聯(lián)夜審封包,一聯(lián)存放在前臺(tái)欠離文件夾中,賬單上需加蓋“欠款離店”章 B.退房的時(shí)間、賬單簽字、相關(guān)費(fèi)用的加收、房卡是否歸還、核對簽名模式 C.掛賬必須要有店長的確認(rèn)簽字,不可隨意進(jìn)行掛賬 D.每年清算一次掛賬應(yīng)付賬單
A.每班次的交款報(bào)表打印1份就可以了 B.投款必須記錄,當(dāng)班服務(wù)員和前廳經(jīng)理雙方簽字確認(rèn)并注明投銀時(shí)間,必須在監(jiān)控下進(jìn)行此操作 C.每班次投銀都需要有投銀記錄,應(yīng)在保險(xiǎn)柜旁有投銀記錄本 D.實(shí)交金額與應(yīng)交金額必須完全一樣
A.雜項(xiàng)收費(fèi)單與費(fèi)用發(fā)生報(bào)表逐一核對,每項(xiàng)金額與實(shí)際的必須一致 B.雜項(xiàng)收費(fèi)單可以開的費(fèi)用有房費(fèi)、會(huì)員卡費(fèi)用、早餐費(fèi)、洗衣費(fèi)、打印費(fèi)、預(yù)付金、復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、商品費(fèi)、賠償費(fèi) C.雜項(xiàng)收費(fèi)單的缺失的一定要寫明原因,店長必須確認(rèn)簽字 D.當(dāng)客人有急事時(shí),為節(jié)省客人時(shí)間,雜項(xiàng)收費(fèi)單可以不讓客人簽字