A.抵店時 B.住宿期間 C.銷售前 D.離店時 E.離店后
A.酒店辦公區(qū)域內 B.大堂內 C.商務樓層內兒 D.大堂附近的公共區(qū)域內
A.酒店代表B.接待員C.收銀員D.前臺服務人員