單項選擇題

（）是指企業(yè)在經(jīng)營管理活動中的主要目的和意圖。

A.經(jīng)營理念
B.經(jīng)營宗旨
C.經(jīng)營目標
D.經(jīng)營哲學

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單項選擇題

在組織內(nèi)部設(shè)立公共關(guān)系部門是西方國家大多數(shù)企業(yè)常見的做法。有高達（）的美國企業(yè)設(shè)有公關(guān)部。

A.35%
B.45%
C.85%
D.90%

單項選擇題

在公關(guān)禮儀中，（）原則表現(xiàn)為對別人寬容的心理意志力，并要求約束自己的言談舉止。

A.尊重
B.自信
C.自律
D.信用