判斷題

費(fèi)用掛賬的客戶要求續(xù)住時(shí),我們應(yīng)與預(yù)訂人或有效簽單人聯(lián)系。

答案: 正確
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只有免收延遲退房費(fèi)用的才需要開接待通知單。

答案: 錯誤
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