單項選擇題

工作擴(kuò)展主要包括（）

A.工作擴(kuò)大化
B.工作自動化
C.工作外包
D.工作分解

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單項選擇題

顧客價值/企業(yè)（產(chǎn)品）的競爭力形成于（）

A.設(shè)計
B.運(yùn)作
C.交付
D.檢查

單項選擇題

下列哪項戰(zhàn)略屬于公司戰(zhàn)略？（）

A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.集中化
D.多元化