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若遇有行動不便的客人,門童應扶助他們下車,并提醒注意臺階。
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對于確認性預訂,由于時間有限,飯店均予以口頭確認。
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請勿打擾房要求服務人員絕對不能進入客人房間進行服務,就算是超出住宿天數(shù)也不能去打擾客人。
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