單項選擇題

（）的發(fā)展使得客戶關(guān)系管理的實現(xiàn)成為可能。

A.信息技術(shù)
B.管理思想
C.經(jīng)營理念
D.市場營銷

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列消耗屬于變動類消耗的是（）。

A.廠房
B.地皮
C.機(jī)械設(shè)備
D.原材料

單項選擇題

在一個典型的企業(yè)中，生產(chǎn)運(yùn)作領(lǐng)域集中了投資的75%、人員的80%、成本的85%。這說明（）。

A.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)相當(dāng)重要
B.控制企業(yè)經(jīng)營及管理成本很有意義
C.投入在生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中是處于首要地位
D.加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作管理有重大意義