問答題

【簡(jiǎn)答題】隨著市場(chǎng)環(huán)境急劇變化，創(chuàng)新成為企業(yè)生存的一項(xiàng)重要職能，管理者應(yīng)如何處理創(chuàng)新和維持企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)作的關(guān)系？

答案：樹立創(chuàng)新的觀念是企業(yè)生存的基本要求，企業(yè)管理者應(yīng)在保證企業(yè)運(yùn)作平穩(wěn)的前提下，從以下幾方面為創(chuàng)新創(chuàng)造條件：
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【案例分析題】原福特公司總裁李·雅科卡（LeeIacocca）曾有過這樣一段論述，他說：“不管教科書上怎么說，企業(yè)中大多數(shù)的重大決策是由個(gè)人做出的，而不是由委員會(huì)做出的?！彼睦碛墒牵骸澳憧梢悦闇?zhǔn)一只野鴨子，并使它處于獵槍的瞄準(zhǔn)線上，但野鴨子隨時(shí)都在移動(dòng)。為了擊中目標(biāo)你必須移動(dòng)你的槍才行。但面對(duì)一項(xiàng)重要決策，委員會(huì)未必總是能夠?qū)ρ杆僮兓氖录龀瞿菢友杆俚姆磻?yīng)。等委員會(huì)準(zhǔn)備好要射擊時(shí)，野鴨子已經(jīng)飛走了?！薄安煌５倪\(yùn)動(dòng)和變化構(gòu)成了生活的全部?jī)?nèi)容。世界并不總是停下來(lái)等你”，因此，“我的方針一向是，決策之前充分發(fā)揚(yáng)民主，然后我便成了無(wú)情的統(tǒng)帥。我說：好了，你們的意見我都聽見了，現(xiàn)在聽我說，我們要做些什么。” 根據(jù)上述描述，試運(yùn)用管理學(xué)理論加以分析你覺得雅科卡的表述是否正確，為什么？

答案：李·雅科卡的個(gè)人決策的主張有一定道理，他說明群體決策并一定比杰出的個(gè)人決策要好，對(duì)于企業(yè)組織來(lái)講，由于市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變，...

【案例分析題】原福特公司總裁李·雅科卡（LeeIacocca）曾有過這樣一段論述，他說：“不管教科書上怎么說，企業(yè)中大多數(shù)的重大決策是由個(gè)人做出的，而不是由委員會(huì)做出的。”他的理由是：“你可以瞄準(zhǔn)一只野鴨子，并使它處于獵槍的瞄準(zhǔn)線上，但野鴨子隨時(shí)都在移動(dòng)。為了擊中目標(biāo)你必須移動(dòng)你的槍才行。但面對(duì)一項(xiàng)重要決策，委員會(huì)未必總是能夠?qū)ρ杆僮兓氖录龀瞿菢友杆俚姆磻?yīng)。等委員會(huì)準(zhǔn)備好要射擊時(shí)，野鴨子已經(jīng)飛走了?！薄安煌５倪\(yùn)動(dòng)和變化構(gòu)成了生活的全部?jī)?nèi)容。世界并不總是停下來(lái)等你”，因此，“我的方針一向是，決策之前充分發(fā)揚(yáng)民主，然后我便成了無(wú)情的統(tǒng)帥。我說：好了，你們的意見我都聽見了，現(xiàn)在聽我說，我們要做些什么。” 根據(jù)上述描述，試運(yùn)用管理學(xué)理論加以分析比較群體決策和個(gè)人決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

答案：群體決策的優(yōu)點(diǎn)是集思廣益：能提供更完整的信息，帶來(lái)個(gè)人所不具備的多種經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，產(chǎn)生更多的方案；提高決策方案的被接受程度...