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單項選擇題

客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。

A.性格
B.健康
C.語言
D.賬單

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單項選擇題

我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。

A.7：5：3
B.6：4：2
C.6：3：1
D.5：3：2

單項選擇題

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

A.客房數(shù)量
B.餐廳數(shù)量
C.服務項目
D.服務設施

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