單項選擇題

旅客列車發(fā)生初期火災(zāi)，首先應(yīng)（）。

A.切斷電源，立即撲救
B.用水滅火
C.疏散旅客
D.報告列車長

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單項選擇題

《列車員崗位職責》要求列車員嚴格遵守國家政策、（）和各項規(guī)章制度。

A.條例
B.方針
C.法令
D.法規(guī)

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，服務(wù)時，對旅客稱呼（）。

A.恰當
B.同志
C.您好
D.適當