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單項選擇題
()主要指信息源試圖傳遞給目標靶的觀念和情感,它們必須被轉(zhuǎn)化為各種可以被別人覺察的信號,這些信號包括語詞的和非語詞的。
A.信息
B.信息源
C.通道
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單項選擇題
()由4個個體技巧所組成,分別是回饋、提議、推論與增強。
A.推動技巧
B.溝通要素
C.交流技巧
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單項選擇題
()是提升樂觀的核心。
A.希望
B.樂觀
C.自信
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