單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)屬于處理意見(jiàn)異議的策略（）

A、爭(zhēng)論不休
B、不予理睬
C、表示歡迎
D、拳腳相加

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單項(xiàng)選擇題

夸大事實(shí)欺騙顧客屬于顧客產(chǎn)生異議的哪方面原因（）

A、顧客方面的原因
B、售樓人員方面的原因
C、開(kāi)發(fā)商方面的原因
D、樓盤(pán)方面的原因

單項(xiàng)選擇題

由顧客自認(rèn)為支付不起購(gòu)買房子所需的款項(xiàng)而產(chǎn)生的異議屬于（）

A、價(jià)格異議
B、利益異議
C、權(quán)利異議
D、財(cái)力異議

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