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問答題
【簡答題】集團(tuán)專線可承載哪些類業(yè)務(wù)?
答案:
可承載語音、數(shù)據(jù)、視頻、互聯(lián)網(wǎng)接入等各類業(yè)務(wù)。
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問答題
【簡答題】針對分公司集團(tuán)客戶的專線信息化需求,分公司集團(tuán)產(chǎn)品支持應(yīng)該有能力出臺整體的信息化解決方案,并遞交項(xiàng)目立項(xiàng)書。請簡要說明編寫項(xiàng)目立項(xiàng)書中必須說明的要素有哪幾點(diǎn)?
答案:
項(xiàng)目立項(xiàng)書應(yīng)包含以下幾個(gè)要素:
(1)客戶需求;
(2)項(xiàng)目內(nèi)容或合作內(nèi)容;
(3)實(shí)現(xiàn)方...
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問答題
【簡答題】集團(tuán)客戶資源管理崗位的五項(xiàng)工作職責(zé)是什么?
答案:
集團(tuán)客戶需求的采集者;集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)劃者;集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的受理者;集團(tuán)客戶資源使用的統(tǒng)籌者;集團(tuán)客戶售后服務(wù)的響應(yīng)者...
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