問答題

【簡答題】導(dǎo)游員應(yīng)如何預(yù)防漏接的發(fā)生？

答案：認真閱讀計劃或接待更改通知，重點掌握抵達的確切日期、交通工具、時間、地點；出發(fā)前再次核定交通工具到達的確切時間；當天與車...

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【簡答題】因客觀原因需要變更計劃和日程，導(dǎo)游員要做好哪些工作？

答案： 1.制訂應(yīng)變計劃并報告旅行社。
2.做好游客的工作。地陪、全陪應(yīng)先就有關(guān)問題取得一致意見，然后找準時機向領(lǐng)隊及...

【簡答題】處理旅游事故對導(dǎo)游人員有什么要求？

答案： 1.處驚不慌，摸清情況。
2.招收初步應(yīng)急處理，把損失和影響減小到最小限度。
3.及時報告旅行社及有...