填空題

組織文化建設(shè)也稱(chēng)組織的“（）”。

答案：軟管理

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（）的主要特征是領(lǐng)導(dǎo)者大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散。

答案：參與式領(lǐng)導(dǎo)決策

按信息活動(dòng)的方向，溝通可分為上行溝通、下行溝通和（）。

答案：平行溝通