A.善用服務(wù)對象的尊稱 B.牢記服務(wù)對象的姓名 C.傾聽服務(wù)對象的要求 D.贊美對方
A.“八”字形分別放在盤子上 B.平行放在盤子上 C.交叉放在盤子上
A.下午2時(shí) B.下午3時(shí) C.下午4時(shí) D.下午5時(shí)