A.創(chuàng)造企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值 B.增加企業(yè)利潤 C.降低企業(yè)成本 D.提高企業(yè)效率 E.建立企業(yè)新文化
A.辨識(shí)顧客,衡量顧客關(guān)鍵需求 B.決定改造的關(guān)鍵流程 C.制定流程績(jī)效目標(biāo) D.新流程再設(shè)計(jì) E.思維模式改變及新文化塑造
A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.團(tuán)體學(xué)習(xí) E.系統(tǒng)思考