判斷題

《快運包裹承運區(qū)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定：對雖有收貨人名稱但無地址和電話的，或顧客要求自提的，必須在地址欄后注明“自提”字樣。

答案：正確

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無明確收貨人或收貨單位的應(yīng)問明情況，請顧客在托運單上填寫清楚；遇到在計算機字庫中無法找到的相關(guān)漢字時，應(yīng)先打空格，待打印出運單后，用筆補填空格處漢字，嚴(yán)禁用同音字代替。

答案：正確

上門取貨的快運包裹返回營業(yè)部后，取貨員將快運包裹和托運單一并與承運制票員辦理交接手續(xù)后，再由安檢司磅員按規(guī)定進行檢斤，并簽章確認(rèn)。

答案：錯誤