A.甲是新手司機，第一天上路十分緊張，當天夜里做夢還在開車 B.乙是學生，新學期開學前返校，百般不情愿 C.丙擔任員工關系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快
A.它是培訓與開發(fā)計劃的具體化 B.它包括培訓與開發(fā)時間和地點的選定 C.它包括培訓與開發(fā)效果評估 D.它包括培訓與開發(fā)的控制
A.提高管理人員的知識和競爭意識 B.改善員工在工作中的人際關系 C.規(guī)范員工的實務操作 D.提高管理人員的經(jīng)營技能
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