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為使導游講解妙趣橫生,讓旅游者興趣盎然,導游人員在講解時不能墨守成規(guī),而要隨時隨地、甚至隨心所欲地改變講解的方式方法和講解內(nèi)容。
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旅游者來自五湖四海,他們的旅游目的不同,文化修養(yǎng)和審美情趣各異,他們的要求也多種多樣,這就決定了導游服務(wù)的“復雜多變”這一特性。
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導游服務(wù)的經(jīng)濟性要求導游人員樹立起商品經(jīng)濟觀念,把提高導游服務(wù)質(zhì)量與提高經(jīng)濟效益結(jié)合起來,為國家的經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。
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