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多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷的，應(yīng)該采取的措施有（）。

A、立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者
B、停止銷售、生產(chǎn)或者服務(wù)
C、警示
D、召回

多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人信息的說(shuō)法正確的有（）。

A、經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密
B、經(jīng)營(yíng)者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息
C、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失
D、經(jīng)營(yíng)者可直接利用消費(fèi)者的個(gè)人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息

解決消費(fèi)糾紛可通過(guò)幾條途徑解決（）

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經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷的，應(yīng)該采取的措施有（）。

以下關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人信息的說(shuō)法正確的有（）。

經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷的，應(yīng)該采取的措施有（）。

以下關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人信息的說(shuō)法正確的有（）。