填空題

根據《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》規(guī)定,銀行柜面文明服務要求:堅持微笑服務,提倡使用普通話,做到()。

答案: 來有迎聲,問有答聲,走有送聲
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問答題

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問答題

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