判斷題

技術(shù)上來(lái)說(shuō)，客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)需在客戶網(wǎng)絡(luò)中增加設(shè)備，會(huì)增加一定的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，但增加0.1毫秒的時(shí)延，從用戶體驗(yàn)方面，影響可以忽略。

答案：正確

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客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)，各省可以按需進(jìn)行省內(nèi)監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)，或者以業(yè)務(wù)合作分成模式由第三方來(lái)進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)的提供。

答案：正確

電信方承諾的故障處理時(shí)限是指在故障處理所需配套資源全部具備條件下完成的時(shí)間，包含客戶因設(shè)備故障需購(gòu)買相關(guān)軟、硬件配套設(shè)備所需時(shí)間以及因不可抗力等影響因素造成的時(shí)延。

答案：錯(cuò)誤